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员工行为准则

关键词:

尊法制 爱集体

标签:牛毛细雨 勇者无敌老虎机

2019-09-18

员工行为准则

员工守则:
第一条 尊法制
严格遵守国家、地方的法律法规条例和集团的规章制度及决定,做一个对社会有贡献、有价值的好公民、好市民、好职员。
第二条 爱集体                                                
和集团荣辱与共,关心集团的经营管理和效益,提高自身工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。
第三条 听指挥                                                
以集团利益为重,听从领导指挥,服从集团调遣,全面优质完成本职工作和领导交办的任务。
第四条 严纪律                                                
不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物。
第五条 爱岗敬业                                              
敬业爱岗、诚实、正直、以集团为家,对工作认真负责、积极主动、相互配合、相互促进、给自己不断制定新的目标,并加以实现。
第六条 重学习                                                
不断学习、吸收新的知识,提高自身素质,以适应集团不断发展的需求,在工作中能够及时发现问题,进行分析,加以改进。
第七条 重安全                                               
重意识、多培训、防隐患、减事故。
第八条 讲团结                                                
员工之间相互团结,发扬互助友爱精神、沟通顺畅、气氛融洽,不做有损团结之事,正确对待各种不同意见和批评,虚心听取意见,要敢于坚持真理,勇于改正错误。
第九条 讲礼貌                                                
使用文明用语,尊敬客户,待人接物讲礼貌。
第十条 重仪表                                                
保持良好的站姿,坐姿,保持衣冠,头发整洁。男员工不准留长发,蓄胡须,女员工要打扮适度。
第十一条 讲卫生                                             
常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒,吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。
第十二条 敬客户                                              
牢固树立“用户至上”的思想,不断提高服务质量,对待客户面带微笑热情周到。                     遇到客户询问,做到有问必答。不得以生硬、冷淡的态度对待客人,及时解决和反馈客户提出的问题。                                
   尊重客户风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。
第十三条 守机密                                              
不向客户或外部人员泄露集团商业机密。一切集团内部文件、数据、报表、总结等,妥善保管保证无泄露。
第十四条 保廉洁                                              
不贪污、不受贿、不挪用公款,不以权谋私。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,打击歪风,树立正气。
第十五条勤节约                                              
消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品,使集团资产发挥最大效益

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